Připravili jsme pro Vás pár rad, jak si poradit s nákupem v našem internetovém obchodě. Pokud by pro Vás tento návod nebyl dostačující, neváhejte se s Vašimi dotazy obrátit na naše zákaznické centrum. Pracovníci zákaznické linky jsou Vám plně k dispozici.
Výběr produktu Zboží, o které se zajímáte, můžete na stránkách www.ok1.cz najít hned několika způsoby. Pokud znáte jeho název vepište ho do vyhledávací lišty a potvďte hledání. Ne vždy jsme ale při příchodu do obchodu rozhodnuti, který výrobek z rozsáhlé nabídky si chceme koupit. V takovém případě je ideální následovat kategorie. Vybíráte-li například pračku, pak si otevřete kategorii " Velké elektrospotřebiče", která už Vás k pračkám s různými parametry navede.
Vložení produktu do košíku Rozhodli jste se pro některý z výrobků a chcete ho rovnou koupit? Výborně!
Stačí si otevřít detail tohoto produktu a " Vložit zboží do košíku ". V této chvíli se stane zboží součástí Vašeho nákupu a vy můžete buď v nákupu pokračovat (a dokoupit si třeba příslušenství k vybranému zboží) nebo Váš nákupní košík obsahuje již vše potřebné a přejdete k objednávce.
Obsah košíku a objednávka Přejdete-li k objednávce, zobrazí se Vám zboží v košíku. Vy si tak ještě jednou můžete zkontrolovat, zda je obsahem košíku vše, co jste si vybrali a zda souhlasí souhrnná cena. Můžete samozřejmě provádět úpravy jako mazání jednotlivých položek nebo přidání dalšího zboží.
Pokud je vše v pořádku a myslíte si, že je Vaše objednávka kompletní, můžete začít vyplňovat Vaše osobní údaje, jako jsou jméno a příjmení, doručovací adresa, telefon a email. Tyto údaje slouží k elektronickému vyplnění potřebných dokumentů k dopravě zboží, proto je vyplňujte velmi pozorně.
Dále si z několika možností vyberete, jakým způsobem Vám bude zboží doručeno a jak si ho přejete zaplatit. Využít můžete různé dopravce i možnosti plateb, nebo osobní odběr na jedné z našich výdejen.
Nyní již stačí udělit souhlas a dokončit objednávku. Na Váš email Vám budou doručeny souhrnné informace + číslo objednávky.
V této chvíli je již objednávka přijate našim systémem a začínáme ji vyřizovat.
Pokud budete mít jakýkoliv problém neváhejte a kontaktujte naše operátory na tel. 773 000 345.
Příjemný nákup přeje OK1
Výhody nákupu u nás:
* Tradice od roku 1991 na trhu s elektronikou jsme již více než 20let * Zákaznická linka operátoři naší zákaznické linky jsou plně připraveni se věnovat Vašim potřebám a přáním. V případě potíží Vám ochotně poradí jak postupovat v případě reklamace, či kde najdete nejbližší autorizovaný servis. * Nákup na splátky nedostává se Vám finanční hotovosti, ale nutně by jste potřebovali novou pračku, ledničku či jiný spotřebič? Využijte v našem obchodě možnost nakoupit zboží na splátky. Pro Vaše pohodlí a možnost volby jsme připravili různé možnosti financování , včetně výhodných splátek bez navýšení. * Zboží určené pro český trh prodáváme pouze výrobky oficiálních českých zastoupení jednotlivých značek * Doprava zdarma u vybraných modelů nabízíme dopravu zdarma, jejich seznam naleznete zde